Uw gegevens, duidelijk uitgelegd
Privacyverklaring
Wij gebruiken uw gegevens om uw verkoopaanvraag te behandelen, contact met u op te nemen en misbruik van de website tegen te gaan. Daarnaast houden wij bij welke knoppen worden aangeklikt en via welke campagne een aanvraag binnenkomt. Hieronder staat wat dat concreet betekent.
Laatst bijgewerkt:
Wie verwerkt uw gegevens?
Auto Verkopen Aalst verwerkt de gegevens die via deze website worden ingediend. Voor vragen over uw gegevens of een verzoek tot inzage of verwijdering kunt u ons bereiken via het contactformulier of telefonisch op +32 9 277 18 41.
Welke gegevens verzamelen wij?
- Uw naam, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u een aanvraag indient.
- De gegevens van uw wagen, uw beoordeling van de staat, opmerkingen, gekozen opties en eventuele foto’s.
- De referentie van uw aanvraag, tijdstip van indiening, IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browser, browsertaal en afmetingen van het browservenster.
- Bij een klik of aanvraag: de bezochte en eerste pagina, het label en doel van de aangeklikte aanvraag- of telefoonknop en, indien aanwezig, de verwijzende pagina en campagnecodes zoals UTM-gegevens of GCLID.
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- Om uw auto-aanvraag te beoordelen, u een bod te kunnen doen en u daarover te contacteren.
- Om technische fouten, misbruik, spam en bots te herkennen en waar nodig toegang te beperken of te blokkeren.
- Om te begrijpen via welke pagina of campagne aanvragen binnenkomen en welke aanvraag- of telefoonknoppen worden gebruikt.
De verwerking van een aanvraag is nodig om op uw verzoek te reageren. Voor beveiliging en de beperkte analyse van klik- en campagnegegevens beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en bruikbare website. U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van dit belang.
Worden gegevens gedeeld of verkocht?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en geven uw aanvraaggegevens niet aan partijen voor hun eigen reclame of wederverkoop. Om uw aanvraag te verwerken sturen wij deze door naar een centrale leadverwerker. Voor interne meldingen gebruiken wij een afgeschermd Discord-kanaal. Een melding over een nieuwe aanvraag bevat onder meer de referentie, contact- en voertuiggegevens, IP-adres en apparaattype; een klikmelding bevat de knop of pagina en technische bezoekersgegevens. De foto’s worden naar het centrale leadsysteem gestuurd, niet als bijlage naar Discord.
De site laadt lettertypen via Google Fonts. Bij het ophalen daarvan ontvangt Google technische verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres. Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wij gebruiken deze diensten niet om uw aanvraaggegevens aan derden voor hun eigen marketing te verkopen.
Hoe lang worden gegevens bewaard?
Wij bewaren gegevens zolang zij nodig zijn voor de behandeling van uw aanvraag, beveiliging en eventuele wettelijke verplichtingen. Deze website stelt zelf geen automatische verwijdertermijn in voor gegevens in het centrale leadsysteem of in Discord. Neem contact met ons op als u wilt weten of uw gegevens daar nog aanwezig zijn of als u om verwijdering wilt vragen.
Een nog niet verzonden formulier wordt tijdelijk in uw eigen browser bewaard, zodat u verder kunt invullen. Tekstgegevens worden bij een volgend bezoek na zeven dagen gewist of direct na een geslaagde verzending. Opgeslagen foto’s worden na een geslaagde verzending uit de browser verwijderd; als u niet verzendt, kunt u ze verwijderen door de browsergegevens voor deze site te wissen. De landingspagina wordt tijdens uw browsersessie opgeslagen.
Wat kunt u zelf doen?
U kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering van uw persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen de verwerking van klik- en campagnegegevens. Soms moeten wij gegevens langer bewaren vanwege een wettelijke verplichting. Neem voor een verzoek contact op via de hierboven vermelde kanalen; wij kunnen vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij gegevens aanpassen of verwijderen.
Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.